Как открыть интернет магазин. Часть 1. Выбор ниши

Бизнес практически в любой сфере вынужден действовать при сильной конкуренции. Поэтому перед запуском стартапа желательно заранее оценивать перспективы развития, возможность выйти на рынок и удержаться там независимо от действий конкурирующих компаний. Обязательный шаг – выбор ниши, где будет легко закрепиться, получить достаточный трафик для получения прибыли. Разберемся в ситуации.

Что такое «ниша» в онлайн-торговле?

Начнем с определения. Ниша в электронной коммерции (E-Commerce) представляет собой сегмент, ориентированный на узкую целевую аудиторию, конкретные потребности. Если выражаться языком попроще, это предпочтения группы людей, которые приобретают предлагаемое.

Нишевые сегменты делят по признакам, определяемым онлайн-инструментами сбора статистики, собираемым парсерами:

1. География – местонахождение потребителей.
2. Демография – возраст, пол, уровень образования, доходы и пр.
3. Психология – интересы, образ жизни, ценности и т.д.
4. Цены – доступные, люксовые.

Приведем примеры направлений ведения бизнеса в 2025 году: подключение нейросетей к обработке показателей, онлайн-курсы, доставка продуктов, трехмерная печать, аккумуляторы, утилизация и переработка отходов.

В отличие от широкой категории речь идет о предметных предложениях. Например, это онлайн-курсы английского и немецкого, 3D-печать сувениров или запчастей на автомобили, батареи для строительного инструмента.

Изучение возможно по горизонтали (по аудитории) и по вертикали (по типу продукции). Работа с ограниченной группой потребителей поначалу выгоднее по сравнению с массовой торговлей. Так, владелец получает шанс превратиться в эксперта.

Если правильно выбрать нишу, при раскрутке стартапа соперничество будет слабым. И фирма успеет захватить «кусок» с минимальными затратами на маркетинг. Это время потратьте с пользой, на формирование лояльной публики.

Почему так важно правильное определение ниши?

Рассмотрим плюсы проработки сферы, где предстоит трудиться. Первое, чего стремятся добиться предприниматели, это снижение финансовых рисков на старте. Это затраты на создание интернет-магазина, подключение сервисов, аренду склада, найм персонала и т.д. Отдельной статьей идут расходы на маркетинговые мероприятия. Чем меньше соперников, тем ниже будут ставки за рекламные показы, дешевле выскочить в ТОП поисковых систем.

Преимущества усилят следующие мероприятия:

• включение таргетинга на предполагаемых потребителей;
• проработка семантической базы для составления контент-плана;
• создание сообществ с лояльными подписчиками в соцсетях.

Перечисленное станет возможным, если заранее спарсить списки в интернете – какие тематические фразы популярны у конкурентов, на каких клиентов нацелена реклама, как отвечают на вопросы покупателей и т.д. Такой подход поможет найти товар или услугу с высокой маржой, минимальным предложением. Популярность придет за счет оригинального подхода к предложению, экспертизы в конкретной области.

Пошаговое руководство

Повторим еще раз – выбор ниши для интернет-магазина является ключевым этапом, определяющим будущий успех проекта. Она должна с момента начала работы давать стабильный доход и иметь долгосрочную перспективу. Разберем основные этапы для самостоятельного определения приоритетных целей.

№1. Генерация идей

Начать можно с тех занятий, которые интересны. Например, почему бы не превратить хобби в дело, приносящее прибыль. Реализовать проработанные идеи тем проще, чем выше уровень экспертизы в конкретной области.

Оттолкнуться можно от критериев:

• что вам нравится, в чем вы разбираетесь?
• какие проблемы имеются у вас лично или у окружающих?
• какие новые, выгодные для потребителей технологии появились?

При мозговом штурме набросайте побольше вариантов, вероятные пути решения поставленных задач. Потом отсейте малоперспективные, непонятные, оставьте лишь те, на которые уйдет минимум усилий.

Если информации для аудита мало, стоит обратиться к специализированным форумам, блогам или отраслевым журналам, соцсетям. Часто прибегают к парсингу платформ вроде Amazon, AliExpress, Avito, чтобы выявить тренды, популярное и т.п.

№2. Оценка потенциала

Следующий шаг – анализ отмеченных групп. Рекомендуем оценить спрос, наличие конкурентов, среднюю маржинальность.

Базовые моменты:

• спрос в интернете анализируют при помощи инструментов вроде Яндекс. Вордстат, Google Trends, парсинга запросов на маркетплейсах, в том числе с учетом сезона;
• конкурентов оценивают по активности. Например, наличию сайта, по его позициям в выдаче Яндекса, активности в социальных сетях, ассортименту;
• расчет прибыльности выполняют относительно текущих цен несмотря на то, что регулярно наблюдается их рост.

Предварительную оценку лучше выполнять с допусками на увеличение затрат и снижение уровня прибыли. Это создаст «подушку безопасности» в будущем.

Отметим, что некоторая номенклатура актуальна как для физических лиц, так и для организаций, но B2B и B2C – это разная среда, со своими преимуществами, нюансами продвижения.

№3. Оценка собственных ресурсов и возможностей

Результат конкурентного мониторинга подскажет, насколько владелец фирмы готов к работе с подобранным перечнем товара.

Существенны следующие критерии:

• финансовые ресурсы – имеются ли средства на создание интернет-магазина, первичное продвижение, до момента, пока он не начнет сам себя окупать;
• опыт и навыки – какие задачи предприниматель способен выполнять самостоятельно, а что придется поручать сторонним исполнителям (в штате, на аутсорсинге);
• поставщики – есть ли на примете надежные производители с выгодным прайсом, придется ли арендовать склады или удастся торговать «с колес».

Еще учитывайте, сколько времени получится уделять развитию ИМ, не придется ли нанять управляющего делами.

№4. Подбор лучшего решения

В завершение лучше сделать сравнительную таблицу, отражающую плюсы и минусы выбранных вариантов. Ключевым в подобном подходе является сравнение потенциала, между собой, с учетом личных ресурсов, рисков.

Не исключено, что выбрано будет 2-3 ниши, например, смежных между собой. Типовой пример – услуга по вскрытию замков и торговля механизмами для них, дверьми. Или самогонными аппаратами, составами для собственных настоек, аксессуарами для самогоноварения.

Окончательное решение выглядит как хотя бы краткий бизнес-план с расчетами, сколько и на что понадобится средств, откуда их брать, когда ожидать возврата инвестиций. Пока этого сделано не будет, риски убыточности предприятия слишком велики.

Кейсы успешных интернет-магазинов

На практике приходится учитывать сильную конкуренцию со стороны маркетплейсов и агрегаторов с огромными бюджетами на рекламные кампании, SEO и прочие способы раскрутки. Но даже при таких изначальных вводных есть шансы попасть в ТОП поисковиков.

Покажем пример по системам кондиционирования. «Горячая» тематика, особенно, в сезон жары. Несмотря на засилье ВБ, Озона, Яндекс. Маркета и прочих площадок высокие позиции удерживает сайт «Климат-Про» (https://www.klimat-pro.ru/). Проговорим критерии, которые помогли выйти в ТОП-10 органической выдачи:

• проработанный каталог продукции. Он включает доступные типы кондиционеров;
• подробный фильтр. В перечне доступны бренды, десятки технических характеристик;
• представлено сопутствующее оборудование, которое покупают с «кондеями».

К последним относится вентилирование, обогрев, например, камины. Также есть грили и мангалы, водонагреватели. Этим владелец увеличивает трафик. Базовая тематика – это кондиционеры. Покупатели же дренажных насосов на дачу или загородный дом и прочего заранее узнают об этом, пока еще потребность в кондиционировании не сформировалась.

Примерно такой же расклад у ИМ «Широкая натура» (https://shirokaya-natura.ru/). Он работает в среде жесткого противоборства крупных сервисов, но все равно присутствует на «первой странице» Яндекса. Все потому, что они заняли нишу продажи одежды исключительно больших размеров, тем самым «откусив свой кусок пирога» от всей ниши одежды

Распространенные ошибки и как их избежать

Подведем итоги и проговорим типовые ошибки при подготовке стратегии открытия ИМ. При запуске избегайте слишком широких направлений. Заостряйте внимание на малом ассортименте, станьте экспертом и уже только потом расширяйтесь.

Правила, которые позволят избегать ошибок:

• на старте избегайте слишком сильного соперничества;
• регулярно исследуйте спрос, обновляйте результаты оценочных мероприятий;
• фокусируйтесь на маржинальности и прибыльности.

Чтобы упростить задачу, пользуйтесь сервисами, позволяющими автоматически собирать сведения в интернете. Программы-парсеры предоставят информацию о популярном, составят семантическое ядро для контента, подготовят выжимки с характеристиками сегментов, которые в дальнейшем подойдут для таргетинга.