Как увеличить поток клиентов в сфере сантехники с помощью парсинга

Веб-скрапинг: что это и зачем он нужен сантехникам

Поиск новых клиентов — это одна из главных задач в любом бизнесе. Как показывает практика, те компании, которые уделяют внимание генерации лидов, достигают существенного роста: по данным недавнего исследования, 22% таких компаний увеличили свои доходы на 10% и более. Веб-скрапинг — это процесс автоматического извлечения данных с веб-страниц, который может значительно упростить задачу поиска потенциальных клиентов в сфере сантехники.

Наши заказчики неоднократно обращались к нам с запросом на помощь в увеличении количества заявок на сантехнические услуги. Используя парсинг, мы смогли предложить несколько эффективных решений, которые помогли им расширить клиентскую базу.

Методы получения лидов для сантехнического бизнеса

Вот шесть основных способов получения лидов с помощью веб-скрапинга, которые мы успешно реализовали для наших клиентов:

1. Скрапинг бизнес-каталогов
2. Мониторинг объявлений о продаже недвижимости
3. Анализ социальных сетей
4. Мониторинг онлайн-классифайдов
5. Отслеживание разрешений на строительство
6. Сбор отзывов клиентов

Рассмотрим каждый из них подробнее.

1. Скрапинг бизнес-каталогов

Каталоги типа Яндекс, 2ГИС и Google Maps содержат огромное количество контактов местных бизнесов, включая сантехнические компании. Ручной сбор данных из таких источников занимает много времени и сил, что делает автоматизацию с помощью скрапинга наиболее оптимальным решением.

Наш подход к скрапингу данных из таких каталогов, позволил нашим клиентам быстро собирать и организовывать информацию о потенциальных клиентах. Один из наших клиентов, крупная сантехническая компания, отметил:

Пример скрипта который собирает информацию о названии бизнеса, адресе и телефоне. Из этих данных в дальнейшем формируется список необходимых нашему клиенту компаний.

2. Мониторинг объявлений о продаже недвижимости

Один из интересных источников лидов для сантехнического бизнеса — это новосёлы, риэлторы и перекупщики недвижимости. Продаваемая или приобретаемая недвижимость часто требует ремонта или установки новой сантехники. Мы настроили мониторинг объявлений и участников на платформах типа Циан, Авито и Домклик, создали сегменты, которым может быть интересна сантехника, и сформировали базу данных для рассылки.

3. Анализ социальных сетей

Социальные сети — это кладезь лидов. В социальных сетях люди часто делятся своими проблемами, включая сантехнические. Мы настроили парсинг данных 
из Facebook, ВКонтакте и Одноклассников для анализа постов и комментариев, содержащих ключевые слова, связанные с сантехникой, в тематических группах 
и новостной ленте по хэштегам. Это позволило нашим клиентам оперативно оставлять экспертные комментарии и привлекать внимание к своему бренду.

4. Мониторинг Aito

Объявления на таких сайтах, как Avito часто включают запросы на сантехнические услуги. Мы внедрили автоматизированный сбор данных с подобных площадок, что позволило нашим клиентам находить новых клиентов прямо на этапе размещения объявления.

5. Отслеживание тендеров

Новые строительные проекты и реконструкции также требуют услуг сантехников. Мы настроили скрапинг с сайтов где публикуются тендеры на сантехнические работы. Это позволило нашим клиентам первыми предлагать свои услуги в этих проектах.

Как использовать полученные лиды

После того как лиды собраны, важно правильно использовать эту информацию. Мы предлагаем следующие шаги:

1. Интеграция лидов в CRM — упрощает управление контактами и взаимодействие с потенциальными клиентами.
2. Персонализированный подход — разработка стратегии звонков, email-рассылок и почтовых отправлений, SMM активностей с учётом специфики потребностей каждого лида.
3. Приоритизация лидов — использование системы оценивания для выделения самых перспективных клиентов.